Todas las funcionalidades, explicadas.

Cada persona tiene su ficha con todo lo que pide el sistema de dependencia y lo que necesita tu equipo para cuidarla bien. La persona es el centro: desde su ficha programas, controlas las horas, ves sus facturas y sus documentos.

Datos de la dependencia

Grado (I, II o III) y nivel si consta, fecha de resolución, número de expediente del SEPAD u organismo, fecha del PIA y de su revisión, índice de Barthel.

Horas concedidas

Horas al mes del PIA o contratadas, con la referencia orientativa del grado para que nadie se equivoque al dar de alta.

Modalidad y financiación

Ayuda a domicilio intensiva o no intensiva, servicio privado, asistencia personal o interna. Financiación por SAD municipal, prestación vinculada, PEAP o privada, con el ayuntamiento o entidad que deriva.

Dinero de cada persona

Cuantía mensual de la prestación, copago, precio por hora propio y precio de fin de semana y festivos.

Salud cifrada

Diagnósticos, alergias, medicación, movilidad y ayudas técnicas, dieta, estado cognitivo, visión y audición. Se guardan cifrados y solo los ve quien tiene permiso.

Atención

Si necesita dos auxiliares, preferencia de sexo de la auxiliar, idiomas, indicaciones para el personal y hasta tres contactos de emergencia.

Estados

Pendiente de inicio, activa, suspendida con fechas, baja o fallecimiento. Cada cambio ajusta la agenda y queda en el historial.

Historial y documentos

Registro de cambios de grado, PIA, horas, financiación y estado. Resolución, PIA, informes y consentimientos adjuntos a su ficha.

La pregunta de cada fin de mes, contestada al momento: cuántas horas tenía concedidas cada persona, cuántas se han hecho y cuántas quedan programadas.

Por persona y por mes

Concedidas, realizadas (desde los partes cerrados), programadas, saldo y visitas no realizadas, con los últimos seis meses en su ficha.

Por ayuntamiento o entidad

Filtra por quién financia y exporta el informe mensual en CSV para enviarlo a servicios sociales.

Avisos

Exceso sobre el PIA en rojo, horas sin programar en ámbar, y aviso en el panel de inicio de quién se está pasando este mes.

Tiempo de servicio

Una visita con dos auxiliares cuenta una vez para el PIA. Las horas de cada auxiliar se registran aparte para jornada y costes.

Programa una vez el horario semanal de cada persona y las visitas se generan solas. La agenda te enseña qué está sin cubrir antes de que sea un problema.

Visitas que se repiten

Días de la semana, cada semana o cada dos, con hora, duración y número de auxiliares. Festivos que se saltan o se mantienen.

Plan de cuidados

Servicios de partida (atención personal, doméstica, grúa con dos auxiliares, acompañamiento, hospital, noches, fines de semana, asistencia personal…) con sus tareas por áreas, editables.

Comprobaciones al asignar

Solapes, ausencias, auxiliares marcadas como «no asignar», preferencia de sexo, cualificación caducada y necesidad de dos auxiliares.

Cambios sin romper nada

Mover una visita, cambiar «esta y las siguientes», parar una serie desde una fecha o cancelar con motivo. El histórico se conserva.

Suspensiones

Al suspender a una persona no se generan visitas en ese periodo; al reactivarla antes de tiempo se recuperan las futuras con su equipo habitual.

Funciona en cualquier móvil desde el navegador y se instala como un icono. Enseña solo lo de hoy y lo necesario para cuidar bien.

Ruta del día

Visitas de hoy y de la semana con dirección, cómo entrar y avisos de cambios.

Información de la persona

Indicaciones, alergias, medicación, movilidad, dieta, idiomas y teléfonos de emergencia, con aviso de confidencialidad.

Tareas y parte

Marca cada tarea hecha, no hecha o no aplicable; las obligatorias no se pueden saltar sin motivo. El parte llega a coordinación para validarlo o devolverlo.

Fichaje

Registro de jornada desde el móvil, con correcciones e historial.

Avisos en un toque

Caída, cambio de salud, ingreso, ausencia de la persona, conducta o indicio de maltrato. Las urgentes llegan a coordinación al momento.

Material

Pedidos de guantes, absorbentes o productos desde el móvil (módulo Materiales).

Cualificación con caducidad

Certificado de profesionalidad, título de FP o habilitación excepcional o provisional. Aviso antes de caducar y lista de quien no tiene ninguna registrada.

Perfil para asignar

Sexo, carné, vehículo, idiomas, zonas y si puede hacer movilizaciones con grúa.

Compatibilidad

Auxiliares preferidas y «no asignar» por persona, con su motivo. Se ve desde la ficha de la persona y desde la de la auxiliar.

Ausencias y sustituciones

Vacaciones, bajas y permisos que marcan las visitas a cubrir.

Documentos del personal

Contratos, certificados y formación con fecha de caducidad, visibles solo para recursos humanos.

Tipos propios

Caída, cambio de salud, ingreso hospitalario, persona ausente, conducta, indicio de maltrato o abandono, fallecimiento, sin acceso, daños, material, seguridad del personal y quejas.

Gravedad automática

Caídas, ingresos, ausencias, maltrato y fallecimientos entran como urgentes y avisan a coordinación.

Siguiente paso claro

Enlace a la ficha para suspender o dar de baja, y recordatorio del protocolo ante indicios de maltrato.

Seguimiento

Estado, notas internas, resolución y visibilidad opcional para la familia.

A fin de mes, el programa toma las horas realizadas de cada persona y prepara los borradores para quien corresponda. Tú revisas y emites.

SAD municipal

Una factura por ayuntamiento o entidad con una línea por persona y su número de expediente. Opción de descontar el copago y facturarlo a la familia.

Prestación vinculada

Factura a la familia y justificante de servicios prestados en PDF con fechas, duración de cada visita, precio y número de acreditación de la empresa.

Privado y asistencia personal

Factura a quien paga con horas laborables y de fin de semana o festivo a su precio.

IVA por canal

Configura el tipo para SAD municipal, prestación vinculada y privado.

Sin duplicados

Generar el mismo mes dos veces solo crea lo que falta.

Facturación completa

Numeración correlativa por serie, rectificativas, PDF, cobros parciales, vencimientos, remesas SEPA y envío opcional a un programa de contabilidad externo.

Familias interesadas

Seguimiento de cada contacto hasta que contrata.

Presupuestos

Con versiones, PDF y aceptación en línea. Al aceptarlo se crea el contrato y se programan las visitas.

Contratos

Pausas, cambios con fecha de efecto, renovaciones y fin de contrato.

Acceso gratuito

Para todas las personas de la familia que invites, con acceso solo a su domicilio.

Visitas

Las hechas y las próximas, sin llamar a la oficina.

Peticiones

Cambios de día, servicios extra o pausas que tú apruebas.

Facturas y documentos

Descarga en PDF de lo que decidas compartir.

Para empresas que además seleccionan cuidadoras que contrata la familia en el régimen de empleo del hogar.

Bolsa de cuidadoras

Disponibilidad (interna, externa, noches, fines de semana, hospital), experiencia, formación, localidad y comprobación de documentación y referencias.

Colocaciones

Familia, persona atendida, cuidadora, horario y descansos, salario pactado, condiciones y estado: buscando, activa, en sustitución, finalizada.

Reglas

Una interna no puede estar colocada en dos casas a la vez; al finalizar vuelve a estar disponible.

Cuotas

Cuota de selección y cuota mensual de gestión facturadas una sola vez. El salario no se factura: lo paga la familia.

Rentabilidad

Gastos por domicilio o contrato, coste por hora de cada auxiliar con fecha de vigencia y rentabilidad real de cada servicio.

Calidad

Supervisiones con puntuación y reclamaciones de familias con su resolución.

Materiales

Inventario por almacén y pedidos desde el móvil.

Llaves

Quién tiene la llave de cada domicilio, códigos guardados cifrados y registro de cada consulta.

Cifrado

Datos de salud, documentos de identidad, IBAN y códigos de acceso cifrados en la base de datos.

Aislamiento

Cada empresa separada en la propia base de datos.

Perfiles y permisos

Administración, coordinación, trabajo social, administración y finanzas, recursos humanos, auxiliares y familias. Ajustables.

Auditoría

Registro de quién hizo qué y cuándo.

Tus datos

Importación desde hoja de cálculo y exportación cuando quieras.

Integraciones

Avisos firmados a tus otros sistemas cuando pasa algo, con reintentos y registro.